La consulenza testuale può aiutare qualcuno?

È quasi un dato di fatto che la maggior parte delle persone dovrà affrontare un problema di salute mentale a un certo punto della propria vita, sia che sia il risultato di un importante cambiamento di vita o di un evento stressante o di una condizione a lungo termine come l'ansia cronica o la depressione. In effetti, circa 44 milioni di adulti negli Stati Uniti sperimentano una sorta di condizione di salute mentale a un certo punto della loro vita. Quasi uno su cinque o il 18,3% degli adulti americani. La consulenza professionale può essere di enorme aiuto in questi tempi, ma non tutti possono utilizzare la terapia tradizionale, per ragioni che vanno dalla posizione alle finanze. I servizi online sono ora disponibili per le persone in questa posizione, ma potresti chiederti: la consulenza testuale può essere una forma efficace di terapia?

Come funziona la consulenza testuale

Anche se le specifiche variano tra i diversi fornitori di servizi di consulenza online e testuale, quanto segue descrive più o meno il modo ideale in cui la consulenza online può funzionare. Per prima cosa, contatterai il servizio che ritieni più adatto e ti faranno alcune domande su di te. I tuoi dati rimarranno riservati in ogni fase e tutta la tua corrispondenza e la maggior parte delle tue informazioni personali saranno disponibili solo per un consulente di tua scelta. In effetti, puoi rimanere completamente anonimo se ti fa sentire più a tuo agio. La capacità di rimanere anonimi è una delle maggiori differenze tra la consulenza online e la consulenza tradizionale.

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Iniziare

Successivamente, entrerai in un periodo di prova (che può essere gratuito) durante il quale il tuo caso viene valutato dal servizio per determinare se le tue esigenze sono appropriate per il servizio e ti assegneranno un consulente. Sarai in grado di dire al tuo consulente qual è il problema e per cosa desideri aiuto. Tu e il tuo consulente stabilirete insieme gli obiettivi del trattamento. Tutte le tue informazioni sono protette dalla legge HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act). Dovrai assicurarti che il servizio che scegli sia conforme a HIPPA e abbia una piattaforma sicura e una crittografia a livello di banca, come quella di BetterHelp. Durante questo periodo di prova, sia tu che il consulente determinerete quanto bene voi due siete in sintonia in modo da poter essere sicuri di trovare un terapeuta adatto a voi.

A seconda del tipo di sfide che stai affrontando e di altri fattori, sarai assegnato a un esperto di salute mentale specializzato in quell'area. Alcuni fornitori di terapie online come BetterHelp hanno consulenti specializzati in tutto, dai problemi di dipendenza al disturbo da stress post-traumatico (PTSD). Se un determinato consulente non funziona per te, che può essere il caso per una serie di motivi, richiederne uno diverso di solito non è un problema. E puoi cambiare tutte le volte che vuoi. BetterHelp vuole che tu ti senta a tuo agio con chiunque tu scelga, quindi sta a te scegliere la soluzione migliore.

Come puoi comunicare

Da qui in poi, puoi comunicare con il tuo consulente tramite chat e messaggio o fissare un appuntamento virtuale per una telefonata o una videoconferenza sulla piattaforma. La scelta sta a te e non devi sceglierne solo uno. Questo ti rende le cose più convenienti in quanto puoi inviare messaggi al tuo consulente in qualsiasi momento del giorno o della notte in qualsiasi giorno della settimana. A causa della natura della consulenza testuale, i tuoi messaggi non saranno necessariamente in tempo reale. Quindi, quanto può essere davvero efficace la terapia online / testuale?

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L'efficacia della consulenza testuale

La ricerca ha dimostrato che la terapia online ha effetti paragonabili alla terapia tradizionale. Infatti, in alcuni casi, la consulenza testuale può essere più efficace perché dà ad alcune persone l'opportunità che non hanno con la terapia tradizionale. Ad esempio, le persone con determinate condizioni di salute mentale o mediche che rendono difficile uscire di casa, quelle senza mezzi di trasporto o quelle che vivono in zone rurali dove non ci sono mezzi pubblici, non sarebbero in grado di accedervi facilmente o regolarmente servizi di terapia tradizionale.

Tutte le persone sono diverse e il tipo di consulenza che funziona meglio per te potrebbe essere diverso da quello delle altre persone. Una delle maggiori sfide che gli esperti di salute mentale spesso affrontano è superare la riluttanza del paziente ad essere aperto su argomenti che portano molta vergogna e paura di giudizio. Per alcuni, può essere facile parlare con un consulente che si trova fisicamente nella stessa stanza, ma per altri potrebbe essere più facile scrivere sentimenti e pensieri difficili e inviarli a un consulente.

I vantaggi della consulenza testuale

Gli individui che soffrono di depressione spesso hanno difficoltà a prendere o mantenere gli appuntamenti perché a volte non vogliono nemmeno alzarsi dal letto, figuriamoci andare in un ufficio a parlare con un terapista. Per loro, la consulenza testuale è un grande vantaggio. Inoltre, coloro che hanno disturbi d'ansia come il disturbo d'ansia sociale (SAD) o il disturbo da stress post-traumatico (PTSD) hanno difficoltà a uscire di casa, essere in pubblico o parlare con estranei. Per queste persone, la terapia online o testuale può essere un enorme sollievo. Normalmente, coloro che non sono in grado di uscire in pubblico o parlare con estranei eviterebbero di farsi curare a causa della loro malattia mentale ed essere in grado di comunicare per iscritto è così molto più facile per loro che la terapia online è la scelta migliore.

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La comunicazione scritta è meno spontanea ma tende anche ad essere più riflessiva. In effetti, molte persone trovano molto più facile comunicare i propri sentimenti attraverso la scrittura piuttosto che di persona o addirittura parlando al telefono. I giovani sono spesso particolarmente riluttanti a condividere i loro pensieri e le emozioni personali faccia a faccia, ma sono abituati a essere in grado di comunicare i loro pensieri attraverso il testo che la consulenza testuale può essere la loro migliore opzione.

La consulenza online è anche un'ottima scelta per coloro che non hanno un'assicurazione sanitaria o per coloro la cui assicurazione sanitaria non copre l'assistenza sanitaria mentale. Con un servizio online come BetterHelp, pagherai una tariffa fissa e potrai utilizzarlo quanto preferisci. Questo è molto diverso dalla terapia tradizionale in cui si paga per sessione e generalmente non si sarà in grado di avere più di una sessione a settimana.

Un altro vantaggio della consulenza in linea con un servizio come BetterHelp, è che puoi accedere a molti modi diversi di comunicazione con il tuo consulente. Potresti avere sessioni settimanali di chat dal vivo e inviare alcuni messaggi durante la settimana mentre pensi a cose importanti che desideri condividere. Potresti anche fare una sessione di chat dal vivo durante un periodo stressante in famiglia senza dover uscire di casa.

Chi può trarre vantaggio dalla consulenza in linea?

Chiunque possa beneficiare della consulenza tradizionale può trarre vantaggio dalla consulenza online. Quasi tutte le condizioni di salute mentale possono essere aiutate dalla terapia del testo tra cui depressione, disturbi d'ansia, disturbi del sonno, dipendenza, disturbi alimentari, ADHD e ADD, consulenza relazionale e terapia familiare. Ci sono alcuni casi in cui la terapia online non è appropriata, ad esempio se il cliente è attivamente suicida o non stabile dal punto di vista medico. Se le tue esigenze non sono appropriate per la consulenza in linea, il tuo consulente o il servizio di consulenza può aiutarti a trovare qualcuno nella tua zona che possa aiutarti. Se sei interessato alla terapia online, puoi iniziare con BetterHelp ovunque tu abbia una connessione Internet e uno smartphone, tablet o computer. Inizia oggi!

Domande frequenti

La Crisis Text Line è gratuita?

Sì, inviare messaggi di testo Crisis Text Line HOME al 741741 è gratuito negli Stati Uniti e in Canada. Quasi tutte le hotline come questa non ti addebiteranno nulla. In alternativa, puoi inviare un messaggio al loro Facebook se vuoi assicurarti che non ti venga addebitato. Quindi invia un messaggio di testo a Crisis Text Line e inizia con la tua cura.

Crisis Text Line chiama la polizia?

Uno dei motivi per cui alcune persone potrebbero diffidare di inviare messaggi a Crisis Text Line, o qualsiasi hotline per quella materia, è che temono che la polizia venga chiamata se la persona dice che ha tendenze suicide. Trattare con le autorità è qualcosa che molte persone non vogliono fare, soprattutto se si preoccupano se la polizia le arresterà o le manderà in un reparto psichiatrico.

Fortunatamente, la Crisis Text Line non chiamerà la polizia a meno che non ci siano circostanze speciali. Chiamare e dire che ti senti suicida non farà chiamare la polizia dal consulente di crisi di Crisis Text Line. Il consulente per le crisi di Crisis Text Line contatterà la polizia solo se la persona rappresenta un pericolo immediato per se stessa o per qualcun altro, come minaccia di spararsi. Inoltre, la persona deve essere riluttante o incapace di elaborare un piano di sicurezza. Altrimenti, la Crisis Text Line è anonima e nessun consulente di crisi della Crisis Text Line chiamerà la polizia per te.

Esiste una terapia online gratuita?

La terapia online può essere più difficile da trovare senza alcun costo. Molti punti vendita di terapia online che sono legittimi e impiegano terapisti autorizzati addebiteranno denaro. Di solito è più facile pagare per la terapia online e puoi annullare in qualsiasi momento, ma resta il fatto.

Tuttavia, molti siti Web di terapia online offrono una prova gratuita per iniziare. Una linea di crisi può anche avere servizi online e, sebbene il consulente di crisi non sia un terapista autorizzato, può ascoltarti e darti risorse.

Esiste una terapia online?

La terapia e la consulenza online esistono da quasi quanto Internet, ma negli ultimi anni ha iniziato a vedere solo un enorme picco di popolarità. La terapia online ti mette in contatto con un consulente autorizzato, tramite e-mail, testo, chat video o chat vocale e ti consente di parlare con un terapista autorizzato da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento.

La consulenza in linea è efficace?

La consulenza in linea può essere molto efficace, proprio come la consulenza tradizionale. Proprio come la consulenza tradizionale, l'efficacia può dipendere dalla disponibilità della persona a ricevere aiuto. L'efficacia del terapista online può anche dipendere dal tipo di terapia utilizzata. Ad esempio, la terapia basata sul testo può essere meno efficace per alcuni a causa della mancanza di voce e linguaggio del corpo. Tuttavia, per le persone che possono utilizzare solo il testo, è molto più efficace di niente. Se hai un problema, la consulenza online può aiutarti immensamente ed è qualcosa che non dovresti spazzare via solo perché c'è meno interazione.

La terapia online è più economica?

Può essere. A causa della mancanza di un pendolarismo, del fatto che i terapisti online possono lavorare da casa e del fatto che i siti web di terapia online hanno piani diversi per budget diversi, la terapia online può effettivamente essere più economica di quella tradizionale.

Tuttavia, la mancanza di accettazione dell'assicurazione può renderlo più costoso per alcuni, a seconda di chi sei, quindi tutto dipende.

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Come si diventa un consulente di crisi di testo?

Lavorare come consulente di crisi su una hotline non è qualcosa per cui devi passare anni a istruirti e ad allenarti. Di solito è una posizione di volontario. Diventare un consulente di crisi può dipendere dalla hotline per cui lavori, quindi diamo un'occhiata alla Crisis Text Line per vedere come lo si diventa lì.

Ti iscrivi per diventare un consulente di crisi e dedichi 30 ore di formazione. Impari come gestire una crisi, essere un ascoltatore riflessivo e imparare a collaborare con il chiamante per aiutare a risolvere i problemi. La formazione per essere un consulente di crisi è un processo che non richiede di andare a nessuna scuola o altro. Invece, puoi allenarti per essere un consulente di crisi a casa. La formazione per diventare un consulente di crisi costa più di mille, ma la Crisis Text Line copre i costi.

Molto spesso, un consulente di crisi potrebbe dover lavorare nel terzo turno. Molte persone hanno il loro

crisi di notte o dopo la mezzanotte e un consulente di crisi deve essere presente per loro.

Un consulente di crisi ha un impegno di 200 ore, di solito distribuite 4 ore a settimana. Una volta completato il lavoro, un consulente di crisi ora ha esperienza alle spalle. Diciamo di provare a essere un consulente di crisi se sei interessato.

Dove lavorano i consulenti di crisi?

Un consulente di crisi è comunemente associato al lavoro su una linea di testo o telefonica. Tuttavia, puoi anche trovare un consulente di crisi in una scuola, una clinica di salute mentale, un'organizzazione o in qualsiasi altro luogo in cui può verificarsi una crisi. Un consulente di crisi aiuta le persone che potrebbero essere in pericolo e può metterle in contatto con le risorse necessarie per risolvere il problema. Un consulente di crisi può essere una carriera gratificante perché le vite vengono salvate.

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