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Come sfruttare al meglio la consulenza sanitaria telementale

La consulenza sanitaria telementale (terapia mobile o consulenza online) offre molti vantaggi ai pazienti. Tra loro ci sono:



  • Accesso più immediato ai servizi terapeutici, soprattutto nelle zone rurali dove i professionisti della salute mentale scarseggiano o per coloro che sono costretti a casa
  • Selezione più ampia di terapisti con diversi stili o aree di specialità
  • Più comodità
  • Meno spese
  • Maggiore continuità assistenziale
  • Stigma ridotto, grazie alle cure che possono essere fornite nel comfort e nella privacy della propria casa


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I seguenti suggerimenti hanno lo scopo di essere di aiuto a chiunque desideri ottenere il massimo da questi vantaggi.



  1. Conosci la tua diagnosi e / oi sintomi che stai riscontrando.

Avere una diagnosi in mano, o almeno conoscere i tuoi sintomi (attacchi di ansia, voglie di droghe, sentimenti di depressione, ecc.), Può aiutarti a determinare il tipo di terapia online di cui hai più bisogno. In alcuni casi, può essere una buona idea, almeno inizialmente, incontrare di persona uno psicologo clinico autorizzato o uno psichiatra che possa diagnosticare la tua condizione e consigliare psicoterapie basate sull'evidenza.

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Ciò è particolarmente vero se sei gravemente depresso e stai lottando con pensieri suicidi, nel qual caso la prima priorità dovrebbe essere la ricerca di aiuto immediato tramite un ospedale, un terapista autorizzato o una linea diretta per il suicidio (a meno che la terapia virtuale non sia la tua migliore opzione). Può anche essere utile sapere che tipo di terapia ti è stata utile in passato, come la terapia cognitivo comportamentale, la modifica del comportamento o la terapia relazionale.




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  1. Identifica il tipo di servizi sanitari telementali che soddisferanno meglio le tue esigenze.

Esistono diversi tipi di servizi sanitari telematici, quindi dovrai determinare quale di questi raggiungerà più efficacemente il nocciolo di ciò che ti preoccupa.

Un'opzione è la tradizionale terapia del linguaggio tramite videoconferenza. I risultati di uno studio del 2009 suggeriscono che questa modalità di consulenza online può essere particolarmente efficace per il trattamento di ansia, depressione, disturbo da stress post-traumatico (PTSD) e disturbi alimentari, tra le altre condizioni. La popolare app di terapia online, BetterHelp, è un esempio.



In alternativa, ci sono interventi basati sulla messaggistica di testo che, a seconda delle tue esigenze, possono essere un percorso migliore. Ad esempio, uno studio del 2015 ha rivelato risultati incoraggianti per le persone con problemi di abuso di sostanze a cui è stato somministrato un trattamento per la dipendenza basato su messaggi di testo. Se stai lottando con voglie quotidiane che richiedono una gestione e un intervento più continui e immediati, una piattaforma di messaggi di testo potrebbe essere migliore per te.

Le app per smartphone sono un'altra opzione di salute telementale da considerare che, ancora una volta a seconda dei sintomi, possono offrire i maggiori benefici del trattamento. Sorprendentemente, secondo i risultati di un recente sondaggio dell'Healthcare Journal, un numero maggiore di pazienti di salute mentale preferisce le app mobili ai servizi di messaggistica di testo.

Lo stesso studio, condotto nel 2014, ha contato un totale di 3000 di tali applicazioni per dispositivi mobili, inclusi i rilevatori dell'umore per depressione, ansia, schizofrenia, disturbo bipolare e dipendenza da droghe e alcol. Il mercato continua ad espandersi rapidamente, con l'aggiunta di dispositivi intelligenti come la consapevolezza o tracker del bioritmo come Spire.



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Per coloro che cercano un recupero residenziale e coinvolgente, le cure telementali possono essere un eccellente aiuto supplementare e pre e post-trattamento. Parla con i professionisti di una struttura di riabilitazione come il Beach House Center for Recovery per consigli su come incorporare l'assistenza telemamentale nel tuo processo di guarigione.


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  1. Scava in profondità con la ricerca.

Non esistono due piattaforme o app di salute telementale esattamente uguali nei servizi di terapia che forniscono e molte di esse non sono state formalmente valutate per l'efficacia clinica. Pertanto, le domande chiave che dovrebbero inquadrare la tua ricerca sono: 'Quanto mi aiuterà questo intervento?' e 'Questa è l'app migliore per le mie esigenze?'



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Un modo per ottenere una risposta è leggere attentamente le recensioni di altri utenti per avere un'idea migliore dei pro e dei contro di una determinata piattaforma. È inoltre possibile acquisire familiarità con le migliori pratiche per i servizi di telementalizzazione, come quelle descritte dall'American Telemedicine Association.



Una di queste migliori pratiche è l ''alleanza terapeutica', che la ricerca ha collegato a migliori risultati del trattamento. L'alleanza terapeutica si riferisce al grado di calore e connessione che hai con il tuo terapeuta. Spesso, una prima seduta diagnostica è sufficiente per valutare il tuo senso del rapporto.

In generale, una sessione di terapia online dovrebbe terminare con un piccolo senso di incoraggiamento, convalida e benessere. Idealmente, avrai anche nuovi 'strumenti' che puoi utilizzare ogni volta che ne hai bisogno, non solo durante una sessione, per tornare in quel luogo.



  1. Controlla le licenze e le credenziali di qualsiasi potenziale terapista online.

Prima di iniziare la terapia con qualsiasi medico, è importante:

  • Conferma che lui o lei è attualmente autorizzato nel tuo stato. I requisiti di licenza per i consulenti possono variare da stato a stato, il che significa che un consulente autorizzato in California non può fornire assistenza a qualcuno in Florida. La stessa regola vale anche per la consulenza a distanza, quindi ricontrolla la licenza di qualsiasi potenziale terapista online (incluso se si tratta di una licenza attiva).
  • Verifica quali sono la formazione, le certificazioni, l'esperienza e le aree di specializzazione di un potenziale terapista online nel trattamento di condizioni come la tua.
  • Verificare con il Better Business Bureau dello stato in cui ha sede un terapista, le organizzazioni che un terapista afferma di aver rilasciato la certificazione, oltre a cercare il loro nome e il nome della loro attività online per trovare recensioni.


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  1. Assicurati di avere la tecnologia giusta e risolvi il problema in anticipo.

Se stai utilizzando un'app o una videoconferenza, controlla in anticipo che la piattaforma di consulenza sanitaria telementale funzioni correttamente sul tuo computer o dispositivo mobile (assicurati di scaricare qualsiasi software o plug-in necessario).

Se prevedi di accedere a un servizio di assistenza sanitaria telementale utilizzando più dispositivi, ti consigliamo di scaricare e abilitare il servizio su ciascuno dei dispositivi che intendi utilizzare, avendo cura di assicurarti che i dispositivi siano sincronizzati tra loro.

Nei casi in cui effettuerai una videoconferenza con un terapista, vorrai anche risolvere eventuali problemi di connettività in anticipo, in modo che questi non sottraggano tempo prezioso alla terapia durante la tua prima sessione.

  1. Usa una connessione privata e sicura.

Oltre a confermare che una particolare piattaforma di salute telementale utilizza una tecnologia sicura e crittografata (la maggior parte delle piattaforme fa questa promessa), dovresti utilizzare una connessione Wi-Fi sicura e protetta da password o un piano dati per smartphone come 4G quando accedi alla salute telementale online Servizi. Ove possibile, fai attenzione quando condividi informazioni sanitarie private, come condizioni mediche specifiche e numeri di previdenza sociale.

  1. Chiedi quello di cui hai bisogno.

Quando interagisci con un nuovo terapista, è utile pensare a te stesso come a un proprietario di casa che paga per un servizio domestico. Se assumessi qualcuno per ripulire vecchie scatole dalla tua soffitta, vorresti qualcuno che rispettasse i tuoi desideri nel modo in cui affrontare il progetto, gestito la merce con cura e in modo tempestivo, lasciò la soffitta in condizioni migliori rispetto a quando lui o ha iniziato, e non ti ha fatto sentire male per il tuo disordine.

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Allo stesso modo, i terapisti online dovrebbero essere rispettosi, premurosi, qualificati e continuamente efficaci nel tempo. Se in qualsiasi momento ritieni di non ricevere l'aiuto di cui senti di aver bisogno, assicurati di chiederlo. I consulenti possono essere esperti in salute emotiva, ma non sono lettori della mente. Se stai cercando di iniziare oggi, scopri di più su BetterHelp qui: https://www.betterhelp.com/online-counseling/

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