Che cos'è la comunicazione non verbale e perché è importante?

Probabilmente hai sentito parlare dell'importanza del tuo linguaggio del corpo. Ci sono molte informazioni in giro su questo, soprattutto quando si tratta di colloqui di lavoro. Tuttavia, spesso non è chiaro cosa sia veramente e perché sia ​​importante. Di seguito troverai la risposta a cos'è la comunicazione non verbale e perché è così importante per te capire.

In passato, ci sono state molte citazioni di uno studio che mostrava che solo il 7% della comunicazione è verbale. Sebbene questa 'regola' sia stata ampiamente confutata, c'è ancora molto da dire sull'importanza della comunicazione non verbale. In molti casi, non rimuoverà la necessità di comunicazione verbale, ma se usato correttamente, può aiutare a trasmettere un messaggio più esplicito. Di seguito, vedrai ulteriori informazioni sul motivo per cui la comunicazione non verbale può essere così vantaggiosa.

Che cos'è la comunicazione non verbale?

In parole povere, la comunicazione non verbale è esattamente come sembra. È il modo in cui le persone comunicano senza usare le parole. Questo può includere cose come:

Postura- Il modo in cui tieni il tuo corpo o il modo in cui ti trovi può comunicare messaggi ad altre persone. Ad esempio, se sei molto interessato a una conversazione, potresti scoprire che ti avvicini alla persona che sta parlando. Reclinarsi sullo schienale della sedia può mostrare che sei a tuo agio e rilassato. Se sei irrequieto e irrequieto, potrebbe indicare che sei nervoso o che sei impaziente.

Contatto visivo- Anche la quantità di contatto visivo che stabilisci con le persone può comunicare con loro. Ad esempio, se stai ascoltando attentamente qualcosa che qualcuno sta dicendo, può aiutare a stabilire un contatto visivo con loro, in modo che sappiano che stai prestando attenzione. Tuttavia, mantenere il contatto visivo troppo a lungo e non distogliere lo sguardo può far sentire le persone a disagio.

Espressioni facciali- Ci sono molti modi in cui le tue espressioni facciali possono comunicare le emozioni che stai provando o le cose che stai pensando alle persone intorno a te. Sorridere può far sapere alle persone che sei felice o amichevole. Il cipiglio comunica che potresti essere triste o preoccupato. Aggrottare le sopracciglia può farti sembrare arrabbiato o come se fossi immerso nei pensieri.

Gesti- I gesti delle mani che fai possono anche aggiungere alla conversazione che stai avendo. Al contrario, possono permetterti di comunicare con qualcuno senza dover dire nulla. Ad esempio, puoi indicare indicazioni stradali alle persone oppure puoi utilizzare i gesti delle mani per aggiungere qualcosa al messaggio che stai cercando di comunicare. Ad esempio, quando si utilizza la lingua dei segni americana, il modo in cui gestisci può comunicare l'emozione che accompagna le parole che stai firmando.

Spazio- Anche la quantità di spazio che lasci tra te e qualcun altro può comunicare i tuoi sentimenti. Quando due persone si siedono molto vicine l'una all'altra con poco spazio tra di loro, può mostrare che hanno un'attrazione reciproca o che hanno una relazione stretta. In alternativa, se una persona mette intenzionalmente molto spazio tra sé e qualcun altro, può dimostrare che non si trova a suo agio con l'altra persona.

Toccare- Il tocco fisico può comunicare tutti i tipi di emozioni. Puoi mostrare compassione ed empatia per qualcuno abbracciandolo quando è triste. Puoi dare il cinque a qualcuno per dimostrare che lo sostieni e stai festeggiando con lui. Oppure potresti notare che i bambini piccoli si picchiano l'un l'altro per mostrare la loro frustrazione e rabbia per una situazione o una persona.

Perché la comunicazione non verbale è importante?

Sebbene la maggior parte della comunicazione possa essere verbale, la comunicazione non verbale può funzionare per supportare il messaggio che stai cercando di trasmettere. Ecco alcuni modi in cui la comunicazione non verbale è così importante:

Aiuta le persone a capire quello che stai dicendo

L'uso della comunicazione non verbale può essere utilizzato per aiutare le persone ad avere una migliore comprensione del messaggio che stai cercando di condividere. Ad esempio, se stai dicendo qualcosa di importante e stai usando espressioni facciali serie e gesti diretti, può aiutarli a capire l'importanza di ciò che stai comunicando. Oppure, fare cose come sorridere e annuire con approvazione può aiutare a comunicare che sei d'accordo con ciò che qualcuno sta dicendo.

Può mostrare fiducia

Un esempio che viene spesso fornito nelle conversazioni sulla comunicazione non verbale è come puoi usare il tuo linguaggio del corpo per trasmettere fiducia durante i colloqui di lavoro. Mantenendo le spalle indietro, la testa alta e il contatto visivo con un'altra persona, descrivi di essere una persona sicura di sé. Anche se non ti senti particolarmente sicuro in quel momento, puoi comunicare quel messaggio a qualcun altro tramite la tua comunicazione non verbale.

Ti aiuta a fare una buona prima impressione

È stato riscontrato che le persone ti fanno la prima impressione nei primi sette secondi dopo averti incontrato. Potresti non essere stato in grado di dire verbalmente nulla in quei primi sette secondi di incontro con qualcuno. Ciò significa che ti stanno giudicando dal tuo linguaggio del corpo e dai segnali non verbali. In alcune situazioni, può essere difficile superare una prima impressione negativa. Questo è un altro motivo per cui è importante prestare attenzione a ciò che stai comunicando non verbalmente agli altri.

Imparare a leggere la comunicazione non verbale negli altri

È importante prestare attenzione a ciò che stai comunicando agli altri attraverso la tua comunicazione non verbale. Tuttavia, è anche importante che impari a leggere i segnali non verbali che ricevi anche dagli altri.

Quando le persone ti parlano, cerca segnali non verbali mentre ascolti. Verifica se le loro espressioni facciali stanno comunicando lo stesso messaggio delle loro parole. Presta attenzione alla posizione del loro corpo e al contatto visivo che stanno stabilendo o meno con te. Tutte queste cose possono aiutarti a ottenere un'immagine più chiara del messaggio che stanno cercando di trasmetterti.

Imparare a leggere la comunicazione non verbale può anche aiutarti a proteggerti nelle conversazioni in cui l'altra persona potrebbe cercare di trarre vantaggio da te. Osservando i loro segnali non verbali, potresti essere in grado di cogliere incoerenze in ciò che ti stanno dicendo.

Come migliorare la comunicazione non verbale

La buona notizia è che, proprio come imparare a parlare, la comunicazione non verbale è un'abilità che puoi imparare e sviluppare per tutta la vita. Se in passato hai avuto problemi con il linguaggio del corpo, ecco alcuni suggerimenti che possono aiutarti a migliorare in quest'area.

Pensa alle tue reazioni fisiche

È utile prestare attenzione alla reazione fisica che hai come risultato delle tue emozioni. Se sei sotto stress, potresti non volerlo comunicare alla persona con cui stai parlando. Tuttavia, potresti stropicciare la fronte o tenere il corpo in un certo modo quando sei sotto stress. Imparare a riconoscere quali sono le tue risposte fisiche naturali può aiutarti a imparare a coglierle e correggerle prima di comunicare qualcosa che non vuoi comunicare con gli altri.

Entra in contatto con le tue emozioni

Entrare in contatto con le tue emozioni può anche aiutarti a controllare le tue risposte non verbali. È difficile scegliere quale sia il giusto linguaggio del corpo se hai difficoltà a capire quale emozione stai provando in un dato momento.

Le emozioni di base includono felicità, tristezza, paura e rabbia. Imparare a riconoscere questi sintomi in diverse situazioni può aiutarti a imparare a controllare meglio la tua comunicazione non verbale.

Esercitati davanti a uno specchio

Se non hai davvero pensato a ciò che stai comunicando attraverso il linguaggio del corpo e la comunicazione non verbale prima, potresti non essere a conoscenza dei segnali che stai inviando ad altre persone. Potresti trovare utile praticare conversazioni o messaggi importanti davanti a uno specchio in modo da poter vedere cosa stai comunicando non verbalmente.

Puoi esercitarti a lavorare sulle situazioni che ti sono capitate regolarmente per osservare quali sono le tue risposte. Questo può aiutarti a cercare le aree che potresti dover modificare per migliorare i tuoi sforzi di comunicazione.

Lavora con un terapista

Se continui a lottare con le tue capacità di comunicazione, potresti trarre vantaggio da un aiuto esterno. Parlare con un terapista può aiutarti a migliorare le tue capacità di comunicazione verbale e non verbale.

Un terapista autorizzato può aiutarti a imparare a riconoscere le incongruenze che hai nella tua comunicazione e quali strategie puoi utilizzare per migliorarla. Possono anche aiutarti a riconoscere i segnali non verbali che usi che potresti non cogliere da solo. Se sei in grado di fare solo una terapia virtuale, come quella offerta da BetterHelp, l'uso di sessioni video può comunque aiutare un terapeuta a osservare la tua comunicazione non verbale.

929 numero angelico

Il modo in cui comunichi con gli altri, verbalmente e non verbalmente, può giocare un ruolo importante nelle relazioni e nelle situazioni della tua vita. Se stai lottando in quest'area, molto probabilmente troverai che vale la pena dedicare il tempo che investi per apportare miglioramenti.

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